Conditions de Vente pour les Commerçants
Conditions de Vente sur olief-shop.fr pour les Commerçants de Produits 100% Naturels
1. **Admissibilité des Produits :** olief-shop.fr se consacre exclusivement aux produits 100% naturels. Tout produit soumis doit respecter cette norme, en évitant l’utilisation de produits chimiques synthétiques, d’additifs artificiels, et en privilégiant des ingrédients naturels et biologiques.
2. **Validation des Produits :** Avant d’être publié sur la plateforme, chaque produit est soumis à un processus de validation rigoureux. Nous examinons attentivement les ingrédients, les certifications biologiques éventuelles, et nous nous assurons que le produit est en accord avec notre engagement en faveur du naturel.
3. **Description Complète :** Les commerçants doivent fournir des descriptions détaillées de leurs produits, incluant la liste exhaustive des ingrédients, les bienfaits, et les conseils d’utilisation. Des informations transparentes permettent aux clients de faire des choix éclairés.
4. **Qualité des Produits :** La qualité des produits doit être maintenue à un niveau élevé. Nous encourageons les commerçants à privilégier des matières premières de qualité, des méthodes de production durables, et à garantir l’authenticité de leurs produits.
5. **Certifications Biologiques :** Les produits disposant de certifications biologiques officielles sont fortement encouragés. Ces certifications renforcent la confiance des clients dans la naturalité des produits proposés.
6. **Engagement envers la Durabilité :** Nous encourageons les commerçants à adopter des pratiques durables, que ce soit dans le choix des emballages, des méthodes de production, ou dans leur approvisionnement en matières premières.
7. **Processus de Commande et de Livraison :** Les commerçants doivent garantir un processus de commande et de livraison efficace. Les délais de livraison doivent être clairement spécifiés, et les colis doivent être emballés de manière écologique quand c’est possible.
8. **Service Client :** Les commerçants sont tenus de fournir un service client de qualité. Les requêtes des clients doivent être traitées de manière professionnelle et dans des délais raisonnables.
9. **Prix Justes :** Les prix doivent refléter équitablement la qualité des produits. Des prix transparents et compétitifs renforcent la confiance des clients.
10. **Mises à Jour des Stocks :** Les commerçants doivent maintenir leurs stocks à jour sur la plateforme. Les produits en rupture de stock doivent être signalés rapidement pour éviter toute déception client.
En respectant ces conditions, les commerçants contribuent à offrir une expérience d’achat cohérente et de qualité sur olief-shop.fr.
